Екологичност и лоялност към търговските марки на виетнамците във Виетнам и Австралия
DOI :
https://doi.org/https://doi.org/10.37075/RP.2023.2.02Ключови думи :
Търговска марка, Виетнам, Устойчивост, Лоялност, Австралия, Търговия, ЕкологичниАбстракт
Лоялността към търговските марки е основна цел в търговията и това важи особено за страни с развиваща се икономика като Виетнам. В статията са представени резултатите от изследване проведено през 2020 г. (преди влиянието на КОВИД-19), което използва модели със структурни уравнения и се базира на онлайн анкета с 578 души от виетнамски произход, 296 живеещи във Виетнам и 282 в Австралия. Проучването показва, че има връзка между екологичност и лоялност към търговските марки, която също се влияе от културните различия между Виетнам и Австралия. Подобряването на екологичната репутация на търговската мрежа би допринесло за по-лоялни потребители в двете страни.Литература (библиография)
Chaudhuri Arjun and Holbrook Morris B. (2001). The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance: The Role of Brand Loyalty. Journal of Marketing, 65(2), 81-93. DOI: https://doi.org/10.1509/jmkg.65.2.81.18255
Lavorata Laure (2014). Influence of retailers’ commitment to sustainable development on store image, consumer loyalty and consumer boycotts: Proposal for a model using the theory of planned behavior. Journal of Retailing and Consumer Services, 21(6), 1021-1027. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2014.01.003
Morelli John (2011). Environmental Sustainability: A Definition for Environmental Professionals. Journal of Environmental Sustainability, 1(1), 2. DOI: https://doi.org/10.14448/jes.01.0002
{{ author.name }} (2022). NORDEN raises expectations for 2017. DOI: https://norden.com/article/208
J Dietz - Journal of Consumer Marketing, 1997 (1997). Satisfaction: a behavioral perspective on the consumer.. New York, NY: McGraw-Hill. URL: https://go.gale.com/ps/i.do?id=GALE%7CA20326580&sid=googleScholar&v=2.1&it=r&linkaccess=abs&issn=07363761&p=AONE&sw=w
Panizzut Nina and Rafi-ul-Shan Piyya Muhammad and Amar Hassan and Sher Farooq and Mazhar Muhammad Usman and Klemeš Jiří Jaromír (2021). Exploring relationship between environmentalism and consumerism in a market economy society: A structured systematic literature review. Cleaner Engineering and Technology, 2, 100047. DOI: https://doi.org/10.1016/j.clet.2021.100047
Roostaie S. and Nawari N. and Kibert C.J. (2019). Sustainability and resilience: A review of definitions, relationships, and their integration into a combined building assessment framework. Building and Environment, 154, 132-144. DOI: https://doi.org/10.1016/j.buildenv.2019.02.042
Schultz P. Wesley (2002). Environmental Attitudes and Behaviors Across Cultures. Online Readings in Psychology and Culture, 8(1). DOI: https://doi.org/10.9707/2307-0919.1070
Shin Yeon Ho and Im Jinyoung and Jung Seung Eun and Severt Kimberly (2018). The theory of planned behavior and the norm activation model approach to consumer behavior regarding organic menus. International Journal of Hospitality Management, 69, 21-29. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2017.10.011
Virtanen Pirjo Kristiina and Siragusa Laura and Guttorm Hanna (2020). Introduction: toward more inclusive definitions of sustainability. Current Opinion in Environmental Sustainability, 43, 77-82. DOI: https://doi.org/10.1016/j.cosust.2020.04.003
Файлове за сваляне
Публикуван
Брой
Раздел (Секция)
Лиценз
Авторски права (c) 2023 Бик Хо, Дора Маринова (Автор)
Публикация с Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Авторите запазват авторските права върху своите произведения.
Всички публикации се разпространяват при условията на лиценза Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
