Релационният капитал – теоретични основи и проявление в търговията на дребно
Ключови думи :
Релационен капитал, Интелектуални ресурси, Търговия на дребно, Търговски веригиАбстракт
В условията на икономика на знанието конкурентните предимства се постигат и отстояват предимно чрез стратегическо управление на интелектуалния капитал. Релационният капитал, за разлика от останалите елементи на интелектуалния капитал – човешки и структурен се формира и съществува извън търговската фирма. Целта на настоящата публикация е да изследва теоретичните основи на релационния капитал и неговото проявление в търговията на дребно. Използван е дескриптивен анализ на данни от анкетно проучване, проведено сред мениджъри на различни управленски равнища в някои търговски вериги от Сдружението за модерна търговия. Установена е значимостта на интелектуалните ресурси и в частност на релационните при създаване на ценност за търговските фирми.Литература (библиография)
Debicki Bart J. and Ramírez-Solís Edgar Rogelio and Baños-Monroy Verónica Ilián and Gutiérrez-Patrón Lilia Magali (2020). The impact of strategic focus on relational capital: A comparative study of family and non-family firms. Journal of Business Research, 119, 585-598. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.07.016
D Castiglione, JW Van Deth, G Wolleb (2008). The handbook of social capital. Oxford: Oxford University Press. URL: https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=200VDAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR9&dq=The+Handbook+of+Social+Capital+Castiglione&ots=OS2D_LGzGk&sig=NAVl18mKoAMOmcLUcLzNK3AbohQ
Файлове за сваляне
Публикуван
Брой
Раздел (Секция)
Лиценз
Авторски права (c) 2021 Иванка Николова (Автор)
Публикация с Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Авторите запазват авторските права върху своите произведения.
Всички публикации се разпространяват при условията на лиценза Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
